Ciberseguridad & Protección de Datos

Banco Galicia implementa arquitecturas de seguridad multicapa que establecen nuevos estándares en la protección de información financiera del sistema bancario argentino.

Especificaciones Técnicas de Seguridad

Infraestructura de protección diseñada bajo estándares internacionales de la industria financiera

Cifrado SSL/TLS 128-bit

Toda comunicación entre su dispositivo y los servidores de Aura Banco está protegida mediante cifrado SSL/TLS de 128 bits, el mismo estándar utilizado por instituciones financieras internacionales y gobiernos para transmisión de datos sensibles.

Componentes Técnicos:

  • • Protocolo TLS 1.3
  • • Algoritmo de cifrado AES-128-GCM
  • • Certificados digitales X.509
  • • Perfect Forward Secrecy (PFS)

Autenticación de Dos Factores (2FA)

Banco Galicia Online requiere verificación en dos pasos para operaciones críticas, combinando algo que usted sabe (contraseña) con algo que usted posee (dispositivo móvil), elevando exponencialmente la barrera de seguridad.

Métodos Disponibles:

  • • Códigos SMS al celular registrado
  • • Tokens dinámicos via app móvil
  • • Confirmación por email seguro
  • • Autenticación biométrica (huella/rostro)

Gestión Segura de Sesiones

Las sesiones activas en Banco Galicia Online se gestionan mediante tokens temporales con validez limitada, cierre automático por inactividad y detección de anomalías en patrones de uso para prevenir secuestros de sesión.

Controles de Sesión:

  • • Timeout automático a los 10 minutos
  • • Detección de múltiples sesiones simultáneas
  • • Revocación inmediata de tokens
  • • Registro de IP y geolocalización

Arquitectura de Seguridad Multicapa

Capa de Infraestructura

  • ▸ Firewalls de Nueva Generación: Filtrado de tráfico con inspección profunda de paquetes y prevención de intrusiones en tiempo real.
  • ▸ Segmentación de Red: Aislamiento de sistemas críticos mediante VLANs y zonas desmilitarizadas (DMZ).
  • ▸ Redundancia Geográfica: Centros de datos distribuidos con replicación sincrónica para continuidad operativa.

Capa de Aplicación

  • ▸ Validación de Entrada: Sanitización de todos los datos ingresados para prevenir ataques de inyección SQL y XSS.
  • ▸ Control de Acceso Basado en Roles: Permisos granulares según perfil de usuario con principio de menor privilegio.
  • ▸ Auditoría Completa: Logs inmutables de todas las operaciones con trazabilidad forense.

Cómo Banco Galicia Protege a Sus Clientes

Medidas activas contra amenazas comunes en el entorno digital

Protección Contra Phishing

El phishing es una técnica donde atacantes se hacen pasar por Aura Banco para robar credenciales. Banco Galicia nunca solicita datos sensibles por email, SMS o llamadas telefónicas.

Señales de Alerta de Phishing:

  • ✗ Emails con errores ortográficos o gramaticales evidentes
  • ✗ Solicitudes urgentes de actualización de datos bancarios
  • ✗ Enlaces sospechosos que no dirigen a garilcia.com
  • ✗ Archivos adjuntos inesperados en comunicaciones

Recuerde: Banco Galicia nunca le pedirá su clave completa, token 2FA o datos de tarjeta por email.

Prevención de Accesos No Autorizados

Banco Galicia implementa sistemas de detección de anomalías que identifican intentos de acceso sospechosos antes de que comprometan su cuenta.

Medidas de Protección Activas:

  • ✓ Bloqueo automático después de 3 intentos fallidos
  • ✓ Alertas instantáneas por acceso desde nuevos dispositivos
  • ✓ Detección de ubicaciones geográficas anómalas
  • ✓ Monitoreo 24/7 por equipo de seguridad especializado

Si recibe una alerta: Verifique si fue usted quien intentó acceder. De lo contrario, contacte inmediatamente al soporte de Banco Galicia.

Mejores Prácticas de Seguridad del Usuario

Contraseñas Seguras

  • • Mínimo 12 caracteres de longitud
  • • Combinación de mayúsculas, minúsculas, números y símbolos
  • • No reutilice contraseñas de otros sitios
  • • Cambie su clave cada 90 días
  • • Use gestor de contraseñas confiable

Navegación Segura

  • • Verifique el candado SSL en la barra de dirección
  • • Nunca ingrese desde enlaces en emails
  • • Use siempre el sitio oficial garilcia.com
  • • Evite redes WiFi públicas para operaciones bancarias
  • • Mantenga su navegador actualizado

Dispositivos Protegidos

  • • Instale antivirus de reputación reconocida
  • • Active firewall en su sistema operativo
  • • Mantenga actualizadas todas las aplicaciones
  • • No comparta su dispositivo para banca online
  • • Habilite bloqueo por PIN/huella dactilar

Cumplimiento Normativo y Certificaciones

Banco Galicia opera bajo estricta supervisión de organismos reguladores nacionales e internacionales

ISO 27001:2013

Certificación internacional de sistemas de gestión de seguridad de la información, auditada anualmente por entidades independientes.

BCRA - Comunicación "A"

Cumplimiento total de normativas del Banco Central de la República Argentina sobre seguridad en servicios financieros digitales.

PCI-DSS Nivel 1

Estándar de seguridad de datos para la industria de tarjetas de pago, garantizando protección de información de tarjetas de crédito.

Su Seguridad es Nuestra Prioridad

¿Tiene dudas sobre la seguridad de su cuenta Banco Galicia? Nuestro equipo especializado está disponible para asistirle.

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